BNK금융 소비자보호헌장
BNK금융 소비자보호헌장
BNK투자증권 임직원 모두는 금융소비자 중심의 업무수행과 서비스 제공을 통하여
고객과 함께 미래로 나아가는 최고의 금융소비자보호 금융투자회사가 되고자
다음 사항을 적극 실천할 것을 다짐합니다.
고객과 함께 미래로 나아가는 최고의 금융소비자보호 금융투자회사가 되고자
다음 사항을 적극 실천할 것을 다짐합니다.
- 01 금융소비자 권익향상을 최우선으로 하는 올바른 금융정보를 제공하겠습니다.
- 02 금융소비자의 의견을 적극 경청하고 반영한 금융상품을 제공하겠습니다.
- 03 금융소비자에게 불합리한 차별행위와 불건전한 영업행위가 발생하지 않도록 하겠습니다.
- 04 금융소비자의 정보를 적법하게 활용하고 보호하겠습니다.
- 05 금융소비자의 불만을 사전예방하고 피해발생 시 신속하게 사후구제를 하겠습니다.
- 06 금융소비자에게 최고의 감동서비스를 제공하겠습니다.
