공동인증서 신규 및 재발급

구분,내용,바로가기로 이루어져 있는 표

구분	내용	바로가기
인증서 신규발급	증권사에서 한번도 인증서를 발급받지 않은 경우	신규발급
인증서 재발급	증권사에서 한번 이상 인증서를 발급 받은 이후에 인증서를 다시 발급받는 경우 인증서를 신규 발급받은 이후에 인증서가 설치되어 있지 않은 PC에서 접속 하시거나, 전자서명비밀번호를 망각한 경우, 인증서 유효기간이 만료된 경우 에는 인증서를 재발급 받으시기 바랍니다. 인증서 재발급시 이전 인증서 사용이 불가능하므로 여러 장소에서 증권거래를 이용하시는 고객 께서는 인증서 관리화면의 인증서 백업/백업복구 절차나 인증서 내보내기/가져오기 기능을 이용하여 인증서를 복사하시기 바랍니다.	재발급
인증서 관리	발급받은 공동인증서 관련 갱신 및 관리가 필요한 경우 인증서 갱신 및 가져오기/내보내기, 비밀번호 변경 등 다양한 관리기능을 인증서 관리 메뉴에서 사용하시기 바랍니다. 스마트폰과 PC에서 동시에 사용하실 경우, 사용중인 매체에서 공동인증서를 복사하시기 바랍니다.	인증서 관리 인증서 복사
(타기관) 인증서 등록	증권사에서 인증서를 발급받지 않고 은행 등 타기관 범용인증서를 등록하여 증권사에서 사용하고자 하는 경우 은행에서 발급받은 [전용] 인증서로 증권거래 불가하므로, 증권사 인증서를 다시 발급받으시기 바랍니다.	등록

공동인증서 부정방지 강화를 위한 관계법령 개정으로 공동인증서 재발급시 온라인으로 신원확인 하는 것에 대해 고객님의 사전동의(선택)가 필요합니다.

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1) SignKorea 공동인증 서비스 이용약관 동의

• 약관내용을 확인하신 후 [동의함] 클릭합니다.

2) 인증서 발급을 위한 본인 확인 절차

• 사용자 정보 입력을 통한 본인확인 절차가 필요합니다.

• OTP(없을 경우 부가정보)를 통한 본인확인 절차가 필요합니다.
  • OTP 미등록 고객 : 부가정보 등록 후 본인확인 절차 수행
  • OTP 등록 고객 : OTP를 통한 본인확인 절차 수행

• OTP는 BNK투자증권 지점을 방문하여 발급 받으시거나, 기존 타 금융기관에서 발급받은 OTP를 이용등록 하신 후 사용하실 수 있습니다.
• 공동인증서 부정방지 강화를 위한 관계법령 개정으로 공동인증서 재발급시 온라인으로 신원확인 하는 것에 대해 고객님의 사전동의(선택)가 필요합니다.

3) 본인확인 절차가 완료되면 이어서 추가인증 절차 진행

• 추가인증 방법을 선택

추가인증 방법 - 구분,내용으로 이루어진 표

구분	내용
대면확인	당사 영업점에 방문하여 발급 받은 1회용 비밀번호로 검증하는 방법입니다.
2채널	사전에 등록된 전화번호로 전화(ARS)를 걸어 인증번호를 검증하는 방법입니다.
휴대폰 SMS 인증	사전에 등록된 본인명의 휴대폰으로 수신한 1회용 인증번호로 검증하는 방법입니다. (본인명의 휴대폰이 없는 경우에는 2채널 인증을 이용하시기 바랍니다.)

명의(본인)확인된 전화번호 또는 휴대폰번호가 없는 경우에는 명의확인과 함께 추가인증이 진행됩니다.

당사 고객정보에 등록된 자택 또는 직장 전화번호, 이동전화번호로 인증이 수행되며, 실제 고객 연락처가 다른 경우에는 당사 고객지원센터(1577-2601)을 통해 고객정보를 사전에 변경 처리하시기 바랍니다.

4) 인증이 완료되면 전자서명 비밀번호 입력

• 전자서명 비밀번호는 향후 HTS/MTS 접속 등에서 사용하는 정보입니다.
  만일 전자서명 비밀번호를 잊어버리시면 인증서를 사용할 수 없고, 인증서를 재발급해야 하므로 관리에 주의하시기 바랍니다.

5) 인증서 신규 발급인 경우 SignKorea의 인증서 발급 안내 페이지가 보여지며, 발급받기 원하는 공동인증서 종류 선택
     (공동인증서 재발급시 생략)

6) 공동인증서 발급(재발급) 완료

• 스마트폰에서 증권을 매매하고 계좌정보를 조회하시려면, PC에 발급된 공동인증서를 스마트폰으로 복사하시기 바랍니다.