입출금 안내
영업점 및 고객센터 입출금 가능시간
- 영업점 : 영업점 영업시간 내 (내방고객은 사전 문의요망)
- 고객지원센터 : 영업일 8시 ~ 18시
HTS/MTS 이체한도
| 시간 | 구분 | 1회 | 1일 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 평일(마감전) | OTP보유 개인고객 | 1억원 | 5억원 | 은행이체 약정계좌 출금도 동일한도 적용 |
| 평일(마감후) | OTP보유 법인고객 | 10억원 | 50억원 | 은행이체 약정계좌 출금도 동일한도 적용 |
| 평일(마감후), 토/일요일/공휴일 |
OTP보유 개인/법인고객 | 3천만원 | 3천만원 | 온라인매체 합산 한도 |
OTP미보유 고객은 은행이체 약정등록 계좌로만 이체 가능
별도 신청을 통해 1회 및 1일 이체한도를 변경한 경우에는 해당 변경한도를 따름
서비스 이용가능 시간 : 평일 마감 전(7시~18시 이전), 평일 마감 후(18시 이후~23시 30분), 토요일/일요일/공휴일(7시~23시 30분)
자동화기기 출금 및 이체한도
| 시간 | 구분 | 1회 | 1일 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 평일(마감전) | 출금한도 | 은행CD기 한도 | 6백만원 | 출금 및 이체 별도 한도, 온라인매체 별도 한도 |
| 이체한도 | 은행CD기 한도 | 3천만원 | ||
| 평일(마감후), 토/일요일/공휴일 |
출금한도 | 은행CD기 한도 | 6백만원 | 출금 및 이체 합산 한도, 온라인매체 합산 한도 |
| 이체한도 | 은행CD기 한도 | 3천만원 |
자동화기기 1년간 무거래계좌는 출금 및 이체 합산한도를 70만원으로 제한
별도 신청을 통해 1일 이체한도를 변경한 경우에는 해당 변경한도를 따름
은행별로 자동화기기 이체한도 및 수수료가 상이할 수 있음
서비스 이용가능 시간 : 평일 마감 전(7시~18시 이전), 평일 마감 후(18시 이후~23시 30분), 토요일/일요일/공휴일(7시~23시 30분)
한도제한계좌 이체 한도
| 적용(일간) | 이체/출금한도 | |
|---|---|---|
| 창구 | 300만원 | |
| ATM | 인출 | 100만원 |
| 이체 | ||
| 전자금융거래 | 100만원 | |
한도제한계좌란?
- 전기통신금융사기 피해환급법 개정(2024년 8월 28일 시행)에 따라 신규계좌개설 시 금융거래목적 확인에 필요한 증빙자료를 제출하지 않은 경우 1일 거래(이체/출금)한도가 제한되는 계좌.